お客様の声|ホームページ制作 東京 FEEL DESIGN

VOICE お客様の声

オーガニックボックス様

オーガニックボックス様のサービスを教えてください。

熱海銀座商店街の中にあるカフェ「Organic Box」を経営しています。四季の巡りに合わせて世界中から集めたオーガニックな食材を自家製シロップにして、フルーツサイダーなどのドリンクや、かき氷をご提供しています。シロップやハーブティーなどを販売するオンラインショップも運営しており、ご自宅用はもちろんギフトにも、ご好評いただいております。

制作内容

キャッチコピー・原稿作成
企画構成 ⁄ Webデザイン ⁄ コーディング ⁄ WordPressカスタマイズ ⁄ スマートフォン対応(レスポンシブデザイン)
オンラインショップ制作サポート
ショップカード・チラシの制作

どのような基準で依頼先をご検討されましたか。

ホームページを作ろうと検索している中で情報を拝見し、コンタクトさせていただきました。作品が非常に繊細でクオリティーが高かったことはもちろん、お見積もりをお願いした時に、代表であり制作者でもある梶谷さんがとても親身にお話を聞いてくださったことも決め手となり、ご依頼しました。

私たちのお店は、使っている食材やお店の佇まい、メニューや商品の開発など、ひとつひとつに自分達の大事にしているものを詰め込んでいる感覚があるので、そのコンセプトを汲み取ってくださる方と制作をご一緒できるかが肝になると思っていました。できれば個人の方で、私たちと足並みを合わせて制作くださる方がいい。そんなふうに漠然と思っていたので、今回の出会いはまさに願っていた通りのものだったように思います。

ホームページを制作中に、印象に残っていることを教えてください。

私たちが大事にしているコンセプトをすぐにご理解くださり、制作物へと落とし込んでくださったことに感動しました。実際にお店に足をお運びくださり、その雰囲気を汲み取りながら、大事なところをしっかりとオンラインの世界観のなかで表現してくださった。お店のぬくもりやOrganic Boxらしさがぎゅっと詰め込まれていたのには、本当に驚きました。

打ち合わせも、型にはまった感じの「ここだけをやります」といった印象ではなく、商品開発のヒントになるようなフィードバッグもたくさんいただき、想像していた以上のお取り組みになりました。

最初はホームページ制作ということでご依頼させていただいたのですが、ショップカードやパンフレットに至るまで、結果的にお店で使うツールも一式お作りいただくまでになり、Organic Boxというブランドをご一緒に作っていただいたように思います。

ホームページ公開後の、反響を教えてください。

お店のオフィシャルホームページが整ったことによって、大事にしていること、伝えたいことがしっかり発信できるようになったように思います。

もともと、SNSだけで情報発信していたときは、気軽である反面でお店の全体像を伝えにくいと感じていました。ホームページができたことにより情報が一覧化され、メニュー・外観・内感などの全体像を掴んでいただきやすくなりましたし、なによりブランドイメージも上がったように思います。またSNSをやらない世代の方が、HPを見て、お越しくださるようになったことも大きな変化でした。

コロナ禍ということもあり、実際にお店に足を運ぶことが難しいお客様に対して、オンラインショップを開設できたことも事業としては大きな一歩で、今まさに工夫しながら運営しているところです。

依頼先を検討している方へ、一言アドバイスをお願いします。

型にはまったホームページではなく、自分たちらしさやオリジナリティーを出していきたいという方に是非おすすめしたいです。制作が初めてでも、親身になって話を聞き、要望を引き出す関わりをしてくださるので、安心してお任せできると思います。

ホームページは作ったところでおしまい、ということはなく、その後もちょっとした改訂やメンテナンスなど、制作者の方と長いおつきあいになっていくように思います。また事業の発展に合わせてブラッシュアップしていくものでもあると思っておりますので、そういった長いお付き合いにおいても信頼できる制作者さんだと思います。

-- オーガニックボックス様お忙しい中、貴重なコメントありがとうございました。