ホームページ制作 東京|中小企業・個人事業主向けWEB制作 | FAQ

FAQよくあるご質問

制作のご依頼について

東京・神奈川以外でもホームページ制作の依頼は可能ですか?
はい、可能です。全国どの地域からでも承ります。
遠方からのご依頼の場合、初期段階でビデオ会議や電話打ち合わせをし、その後、基本的にメール・電話でのやり取りで進めていきます。
ホームページ制作について何もわかりませんが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。ホームページの内容についてはこちらから提案させていただきます。
ご準備いただくものなどはご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。
お見積もりに費用はかかりますか?
新規制作やリニューアルのご相談にお見積りの費用は一切発生いたしません。
お電話かお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
着手金や月額料金などは発生しますか?
ご契約いただきましたら、お見積もりの半額を着手金としてお願いしております。
(お支払いのタイミングについて規定がある場合はご相談ください。)
月額料金は発生せず、純粋に制作金額のみ費用として発生いたします。
なお、サーバー・ドメインの費用はお客様のご負担となります。

制作について

ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか?
ページ数や制作内容によって変わってきますが、おおよそ1ヶ月半~2ヶ月の制作期間を要します。
最初のヒアリング後にスケジュールの目安をご提示いたします。また、ご希望の公開日があれば予めお申し付けください。
お客様の原稿や素材のご準備や、制作物のご確認がスムーズにご対応いただいた場合、公開をある程度早めることもできます。
スマートフォン対応のホームページは作成できますか?
スマートフォン対応のホームページ制作もお任せください。
ホームページの目的によってはスマートフォンサイトをメインにスマートフォンファーストで制作いたします。
ホームページ制作を依頼した後、用意するものは?
ヒアリング後に、原稿、ロゴ(店舗ロゴ・サービスロゴ等)、写真、パンフレット・チラシ等の資料が必要となります。
原稿のご準備が難しい場合はアドバイス・サポートさせていただきますのでご安心ください。
ライティングのご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
サーバーやドメインは用意しないといけないですか?
ドメインやサーバーについては、こちらからお客様に合ったもやおすすめの会社・プランを提案いたします。
取得・ご契約の際はサポートします。
お知らせやブログは自分たちで更新できるようにしたいのですが。
ライセンス費無料のWordPressというCMSを使用してホームページを作成します。
設置・カスタマイズの作業費はかかりますが、公開後はお客様の都合のいい時間に手軽に更新作業を行うことができます。
納品後に更新方法についての資料をお渡しします。
名刺やチラシ、パンフレットも依頼できますか?
はい、名刺やチラシ、パンフレットなどの紙媒体も対応しております。
ホームページとデザインを合わせて作りたいといったご依頼が多いです。

公開後について

公開後の修正は可能ですか?
公開後1ヶ月以内は文言修正、写真差し替えなど無料で対応いたします。
大幅な修正がある場合は費用をご相談させていただいた上で対応します。
公開後のサポートはありますか?
公開後1ヶ月間は無料で修正対応・更新方法のサポート・保守メンテナンス( WoesPressのバックアップやアップデート)のサポートをさせていただきます。WordPressのアップデート方法についても納品後に資料をお渡しさせていただきます。
公開後1ヶ月を過ぎてからのサポートについては以下2つのパターンがございます。
  • 【毎月の保守・更新サポート】 年間で契約をして対応させていただきます。毎月発生する追加修正がある場合や、保守メンテナンスは自分たちでやる時間がない場合はおすすめです。
  • 【都度サポート】 お客様のタイミングで修正や保守サポートをご依頼いただけます。